Ситуационный менеджмент

Купить бумажную книгу и читать

Купить и скачать электронную книгу

Название: Ситуационный менеджмент: Учебное пособие

Автор: Василенко В.А., Шостка В.И.

Издательство: ЦУЛ

Год: 2003

ISBN: 966-8253-11-6

Страниц: 285

Язык: русский

Качество: отличное

Формат: pdf

Размер: 2,7 Мб

Излагается современная концепция ситуационного управления организацией, функционирующей в условиях рыночной экономики. Рассматриваются методология и практическое применение некоторых методов управления по проблемным ситуациям, которые складываются в организации на различных этапах ее жизненного цикла. В учебном пособии значительное внимание уделено источникам и причинам возникновения проблемных ситуаций с учетом внешних и внутренних факторов среды. Особое внимание уделено социально-психологическим факторам, человеческой природе возникновения и ликвидации опасных производственных ситуаций. Приведены некоторые примеры из опыта работы известных компаний мира.

Для студентов экономических специальностей, аспирантов, преподавателей вузов, предпринимателей и управленцев-практиков.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Раздел 1 .Экономические предпосылки ситуационного управления

Глава 1. Экономические явления и причины возникновения проблемных ситуаций на предприятиях

1.1. Макроэкономические явления, ведущие к появлению проблемных ситуаций на предприятиях

1.2. Воздействие макроэкономических проблем на первичные звенья экономики

1.3. Возникновение проблемных ситуаций в организации

1.4. Сущность и задачи ситуационного (адаптивного) менеджмента

Глава 2. Функциональное (традиционное) управление предприятием как база ситуационного менеджмента

2.1. Концепция и принципы менеджмента

2.2. Методы менеджмента

2.3. Цели и основные функции менеджмента

2.4. Объекты менеджмента

Глава 3. Основные компоненты функционального менеджмента

3.1. Технология и техника обеспечения процесса управления

3.2. Производственная система и ее основные функции

3.3. Организационно-технологические компоненты управляемых переменных

3.4. Взаимовлияние переменных и закон самосохранения организации

3.5. Необходимость применения ситуационного менеджмента

Раздел 2. Основы ситуационного менеджмента и его задачи

Глава 4. Ситуационный подход к управлению организацией

4.1 Функциональные и ситуационные задачи управления

4.2 Концепции ситуационного менеджмента

4.3. Сущность, источники и причины появления проблемных ситуаций

4.4 Роль случая в изменении позиций фирмы на рынке

4.5. Факторы проблемных ситуаций и их воздействие

4.6. Классификация ситуаций и модели ситуационного менеджмента

Глава 5. Учет рисков в ситуационном менеджменте

5.1 Сущность хозяйственного риска

5.2 Виды и причины потерь в предпринимательстве

5.3 Учет границ и зоны хозяйственного риска

5.4.Управление рисками в проблемных ситуациях

Глава 6. Кризисные ситуации на предприятии

6.1 Характеристика кризисной ситуации

6.2 Причины кризиса и признаки банкротства фирмы

6.3 Реструктуризация предприятия как способ предотвращения банкротства

6.4 Пути выхода предприятия из кризисной ситуации

Раздел 3. Психологические проблемы и модели ситуационного лидерства

Глава 7. Социально-психологические аспекты в ситуационном менеджменте

7.1 Сущность и задачи психологии управления

7.2 Психологический анализ управленческой деятельности

7.3 Развитие компетенции

7.4. Ситуационное управление и кадровая политика

7.5. Создание благоприятного психологического климата в коллективе

Глава 8. Ситуационные модели лидерства

8.1 Ситуационная модель Фидлера

8.2 Ситуационный подход «путь-цель» Митчела и Хауса

8.3 Теория жизненного цикла Херси и Бланшарда

8.4 Ситуационная модель Врума-Иеттона-Яго

Глава 9. Человеческий фактор и психологические аспекты управленческих воздействий

9.1. Роль человеческого фактора в управлении

9.2. Управление как творческий процесс

9.3. Психологические аспекты принимаемых решений

9.4. Неформальные аспекты в управленческих ситуациях

9.5 Поведение руководителя в проблемных ситуациях

Раздел 4. Компоненты ситуационного менеджмента

Глава 10. Основа ситуационного менеджмента

10.1. Цели и задачи ситуационного менеджмента

10.2 Экспресс-диагностика финансовой состоятельности фирмы

10.3 Прогнозирование в ситуационном менеджменте

10.4. Методы разрешения ситуаций

Глава 11. Технологическое обеспечение ситуационного менеджмента

11.1. Модели и моделирование

11.2. Общая технологическая схема процесса ситуационного управления

11.3 Адаптивные планы работы фирмы

11.4. Ролевое поведение менеджера в проблемных ситуациях

11.5. Коммуникационное обеспечение и информационная поддержка руководителя

Раздел 5. Методы и приемы ситуационного менеджмента

Глава 12. Управление стратегическими ситуациями

12.1. Мониторинг внешней среды

12.2. Управление но «слабым сигналам»

12.3. Реактивный менеджмент

12.4. Управление в условиях стратегических неожиданностей

Глава 13. Управление в кризисной ситуации

13.1. Стратегии восстановления для кризисных ситуаций

13.2. Организация управления по контрольным точкам

13.3. Стратегия и тактика антикризисного управления

13.4 Управление фирмой в чрезвычайных ситуациях

Глава 14. Анализ и пути повышения эффективности ситуационного менеджмента

14.1 Анализ проблемных ситуаций и их последствий

14.2. Меры по повышению устойчивости работы фирмы

14.3. Опыт ситуационного антикризисного управления

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ