Лекции по навыкам делового общения

Купить бумажную книгу и читать

Название: Лекции по навыкам делового общения

Автор: Мебиус Артс

Год: 2008

Время звучания: 04:17:00

Издательство: ИДДК

Формат: MP3, 192 kbps

Размер: 460 Мб

Курс Лекций по Навыкам делового общения начитан по особой методике, разработанной с целью повысить усваиваемость материала и увеличения комфортности обучения. Вы сможете повысить свой профессиональный уровень внимательно прослушав этот Аудиокурс. Особенно полезен курс для людей, ведущих важные переговоры: менеджерам, руководителям всех уровней. Курс призван сделать Вас востребованным и высокооплачиваемым специалистом на рынке труда.

Доп. информация:

1. Деловая этика. Основные понятия и принципы.

2. Межличностные отношения и их закономерности.

3. Проблемы деловых отношений.

4. Социальная ответственность организаций.

5. Этические нормы в организации и их оптимизация.

6. Этика организации и руководителя.

7. Решение конфликтных ситуаций.

8. Общение как категория.

9. Культура делового общения.

10. Виды делового общения.

11. Риторика. Культура речи в деловом общении.

12. Основы невербального общения.

13. Особенности невербального общения. Визуальный контакт.

14. Особенности расположения людей при невербальном общении.

15. Телефонные переговоры. Особенности и нормы.

16. Навыки делового письма.

17. Основные признаки манипуляции в общении.

18. Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений.

19. Правила подготовки публичных выступлений.

20. Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование.

21. Проведение служебных совещаний и переговоров.

22. Как правильно критиковать.

23. Имидж делового человека.

24. Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека.

25. Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины.

26. Поведение в общественных местах.

27. Деловое партнерство с иностранными организациями.

28. Этикет деловых приемов.

29. Как говорить комплименты и вручать подарки.

30. Общий вывод.

Скачать одним файлом на высокой скорости с sms4file.com

Скачать одним файлом на высокой скорости с vip-file.com

Скачать одним файлом с letitbit.net