Показываем бизнес-процессы

Купить бумажную книгу и читать

Купить и скачать электронную книгу

Название: Показываем бизнес-процессы

Автор: Кондратьев В. В., Кузнецов М. Н.

Год: 2008

ISBN: 978-5-699-25968-7

Издательство: Эксмо

Страниц: 256

Язык: русский

Формат: doc

Размер: 7.4Mb

Этот уникальный обучающий продукт создан для развития управленческих компетенций, в нем комплексно освещена современная практика российских предприятий: от моделей процессов верхнего уровня до регламентов рабочих мест. Для руководителей, специалистов по организационному развитию и системам менеджмента качества, бизнес-инженерам, участникам программ MBA и MBI.

Краткое содержание:

1. Введение

Часть I. Методологии организации ПРОЦЕРОЦЕССНО-ОРИЕНТИРОТИРОВАННОЙ деятельности КОМПАНИИ

2. МВА о бизнес-процессах

3. МВА об управлении, ориентированном на бизнес-процессы, и об организационном интеллекте

4. Бизнес-процессы в корпоративной архитектуре

Часть II. Применения систем менеджмента качества и процессный подход

5. Менеджмент ОАО РАО «ЕЭС России» о внедрении систем менеджмента качества

6. Подходы менеджмента качества

Часть III. Решения для регламентации процессно-ориентированной деятельности, развития корпоративной архитектуры и СМК

7. Политики компании в области регламентации бизнес-процессов

8. Политики компании в области разработки положений о подразделениях и должностных инструкций

9. Применение информационных технологий при разработке моделей и регламентов

10. Практикум. Создание комплексной системы моделирования и регламентации деятельности компании в целях развития ее корпоративной архитектуры и СМК

Часть IV. Справочники

|