Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов

Купить бумажную книгу и читать

Купить и скачать электронную книгу

Название: Управление бизнес-процессами. Практическое руководство по успешной реализации проектов

Автор: Джон Джестон

Издательство: М.: Альпина Диджитал

Год: 2012

Страниц: 640

Язык: русский

Формат: fb2

Размер: 3.5 Мб

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес-процессами, их преимущества и выгоды для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации.

Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить готовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов.

Книга может служить справочником для организаций, осуществляющих проекты управления бизнес-процессами, поскольку материал, изложенный в ней, дает в руки группы проекта практический инструментарий, пояснения и помощь в успешной реализации проекта ВРМ.