По кнопке выше можно купить бумажные варианты этой книги и похожих книг на сайте интернет-магазина "Лабиринт".
Using the button above you can buy paper versions of this book and similar books on the website of the "Labyrinth" online store.
Реклама. ООО "ЛАБИРИНТ.РУ", ИНН: 7728644571, erid: LatgCADz8.
call-центр - взгляд изнутри и снаружи
Садовский Д. О.
Издательство "Горячие линии"
страниц 70
Формат pdf
Размер 1,4 Мб
Первые call-центры зародились в США в начале 60-х годов XX века. Появление call-центров стало результатом завершившейся «телефонизации» всей Америки. В 60-е годы автоматические телефонные станции уже обслуживали всю территорию Штатов, в каждом доме, практически в каждой квартире имелся телефон, который перешел из разряда роскоши в категорию нормального атрибута обычной жизни.
Купить бумажную книгу или электронную версию книги и скачать