Конфликтология

Купить бумажную книгу и читать

Название: Конфликтология

Автор: Мириманова М.С.

Издательство: Академия

Год: 2003

Страниц: 320

ISBN: 5-7695-1029-3

Формат: PDF

Размер: 5.4 Mб

Язык: русский

Серия: Педагогическое образование

Учебник подготовлен в рамках программы «Формирование установок толерантного сознания и профилактика экстремизма в российском обществе». Это первый учебник, где предпринята попытка показать существующие подходы к рассмотрению конфликта, систематизировать современные научные данные в соответствии с идеей воспитания и развития толерантности. В нем рассматриваются проблемы конфликтологии и психологии конфликта. Важная роль отводится проблеме личности, общения, эмоционального реагирования, а также методам самопознания и саморазвития.

Для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по специальности 0322 — Организация воспитательной деятельности. Рекомендуется учащимся колледжей, студентам, школьным психологам и педагогам, а также социальным работникам.

Содержание:

Введение.

Конфликтология как наука

Предпосылки возникновения и развития конфликтологии.

Основные этапы развития конф ликтологии.

Место конфликтологии в системе наук.

Современное понимание предмета и задач конфликтологии.

Современные подходы к пониманию толерантности

Основные смыслы понятия «толерантность».

Конфликт и толерантность в тезаурусе человека.

Конфликт: его сущность и основные структурные характеристики

Понятие конфликта.

Структура конфликта.

Динамические характеристики конфликта (Основные стадии развития конфликта)

Возникновение конфликтной ситуации и сигналы конфликта.

Осознание конфликта и его источники.

Толерантность и конфликтность в действиях участников конфликта.

Завершение конфликта и готовность сторон к его разрешению.

Конфликтность и толерантность в общении

Толерантность как средство повышения эффективности общения.

Конструктивная обратная связь.

Толерантность в преодолении коммуникативных барьеров.

Стили общения и конфликты.

Стратегии поведения в конфликте.

Конфликтность и толерантность как качества личности

Основные психологические теории личности.

Индивид — личность — индивидуальность.

Конфликтогенные личности и их роль в конфликте.

Конфликт как явление индивидуальной и социальной жизни

Конфликт как явление индивидуальной жизни.

Конфликт как феномен социальный.

Основные функции конфликта в индивидуальной и социальной жизни.

Влияние установок толерантного сознания на реагирование в конфликте

Роль установки (аттитюда) в конфликтном взаимодействии.

Эмоциональное реагирование в конфликте и саморегуляция.

Пути и способы разрешения конфликтов

Разрешение конфликтов без посредника.

Участие третьей стороны в разрешении конфликтов.

Толерантность как норма существования и сосуществования

Проблема конфликта и толерантности в исторической перспективе.

Толерантность и конфликт в системе «Я и другие».

Самосознание и целостность Я.

Внимание к другому — шаг к толерантности.

Постановка целей и их приоритет.

Заключение

Практикум. «Познай себя!» Методы выявления конфликта и конфликтности

Понятие «конфликт» в тезаурусе.

Какие чувства вызывает конфликт?

Ваше отношение к конфликтам в ближайшем окружении.

Ценности и цели.

Восприятие конфликта.

Конфликты учителя.

Умеете ли вы слушать?

Я-высказывания.

Невербальная коммуникация.

Стратегии поведения в конфликте К. Томаса.

Агрессивны ли вы ?

Кто я ?

Методы изучения самооценки.

Темперамент.

Различные стороны вашей личности (по К. Леонгарду).

Уровень субъективного контроля (УСК).

Диагностика мотивации.

Межличностные отношения.

Социально-психологическая адаптация (по К. Роджерсу и Р. Даймонду).

Главные жизненные цели.

Какова ваша толерантность?

Литература