Этика деловых отношений

Купить бумажную книгу и читать

Название: Этика деловых отношений

Автор: Егоршин А.П., Распопов В.П., Шашкова Н.В.

Год издания: 2008

Издательство: НИМБ

ISBN: 978-5-901335-33-8

Страниц: 400

Формат: PDF

Размер: 6,2 Мб (+3%)

Учебное пособие содержит теоретические и методические основы этики деловых отношений, учебные модули активного обучения (тесты, ситуации, задания) и рекомендации по самостоятельной работе студентов.

В разделе 1 "Основы этики деловых отношений" раскрыты сущность и происхождение этики, особенности управленческой этики и служебных взаимоотношений, соотношение этики разных деловых культур мирового бизнеса.

В разделе 2 "Методы и средства делового общения" рассмотрены вопросы методики и техники общения, речевого этикета, проведения деловых совещаний, этики дистанционного общения и досуга делового человека.

В разделе 3 "Коммуникации, переговоры и этикет" приведены основы организации эффективных коммуникаций, методика проведения переговоров, правила дипломатического и светского этикета, рекомендации по имиджу и деловым презентациям.

Учебное пособие предназначено для студентов вузов, изучающих дисциплину "Этика деловых отношений", слушателей программы МВА, а также аспирантов и преподавателей по специальностям "Управление персоналом" и "Менеджмент организации".