Общение на английском: телефон, факс, e-mail, деловая переписка

Купить бумажную книгу и читать

]Название: Общение на английском: телефон, факс, E-mail, деловая переписка

Автор: Серена Мёрдок-Стерн

Издательство: Астрель: АСТ (Москва)

Год: 2005

Страниц: 142 (здесь: в разворотах)

ISBN: 5-271-10510-5, 5-17-02925-6

Формат: pdf (в rar)

Размер: 16,5 мб, в т. ч. 3% на восстановление

Качество: хорошее (300 dpi, нет текстового слоя)

Язык: русский, английский

Залито на: dfiles, rusFolder

Для сайта:

новость восстановлена

Освоили базовый английский? Переходите к английскому деловому! Стремитесь установить прочные контакты при ведении телефонных переговоров, деловой переписки, передаче сообщений по факсу и электронной почте (e-mail) в любой сфере бизнеса.

Этот ускоренный бизнес-курс содержит информацию, необходимую для: усвоения азов делового языка (ситуативные диалоги и ключевые выражения для запоминания), тренировки (упражнения), получения ценного совета культурологического характера.

Книга адресована всем, кто хочет научиться свободно общаться на английском языке. Оригинальные диалоги и тексты сгруппированы в 20 тем. Каждая тема закрепляется упражнениями с переводом и ключами.

Содержание книги:

I - ПО ТЕЛЕФОНУ

1. Установление контактов по телефону

2. По коммутатору

3. Прощание

4. Сообщения

5. Назначение встречи

6. Запрос информации

7. Оформление заказа

8. Размещение заказа

9. Решение проблем

II - В ПИСЬМЕ

10. Установление контакта

11. Запрос информации

12. Возобновление контактов и предъявление рекламаций

13. Ответ на рекламацию и ее удовлетворение

14. Назначение встречи

15. Продвижение дел

16. Выражение благодарности

III - ПО ФАКСУ, ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ

17. Отправка факса

18. Бронирование номера в гостинице по факсу

19. Интернет

20. Электронное сообщение

ПЕРЕВОДЫ И КЛЮЧИ

Переводы

Ключи

ссылки от ewgeni23

*****