Переход к санаторно-курортному рынку – трудный поиск решений: монография

Купить бумажную книгу и читать

Автор: Федотченко А.А.

Название: Переход к санаторно-курортному рынку – трудный поиск решений: монография

Издательство: РИО ГБОУ ДПО ИГМАПО

Год: 2012

Страниц: 172 с.

Формат: pdf / rar + 3%

Размер: 1.34 MB

Приводятся современные требования к управлению санаторно-курортным процессом и базовые элементы санаторно-курортного менеджмента. Особое внимание в работе уделено стандартизации лечебно-диагностического процесса как целевому методу повышения качества санаторно-курортной помощи. Авторами разработано 32 стандарта для лечения различных нозологий и протоколы их конкретного применения. В стандартах представлены не только объём лечебно-диагностических услуг, но и калькуляция трудозатрат по их ресурсному обеспечению.

Содержание.

Список сокращений...................................................... 4 

Введение..................................................................... 5 

Современное состояние рынка санаторно-курортных

услуг........................................................................... 7 

Способы улучшения организации и управления

санаторно-курортным процессом................................. 10 

Современные требования к организации качества

и эффективности медицинской помощи

в санаторно-курортных организациях.......................... 18 

Основы санаторно-курортного менеджмента................ 24 

Формирование базовой системы управления

санаторно-курортной организацией.......................... 24 

Базисные элементы управления качеством

и эффективностью медицинской помощи

в санаторно-курортной организации

и методы их оценки................................................. 32 

Базисные показатели, характеризующие

финансово-экономическую деятельность

санаторно-курортной организации............................ 42 

Базисные элементы вовлечения персонала

в процесс повышения качества медицинской

помощи................................................................... 53 

Стандартизация лечебно-диагностического процесса

как целевой метод повышения качества медицинской

помощи в санаторно-курортной организации................ 59 

Примерные варианты местных стандартов санаторно-курортной помощи и протоколы их конкретного

применения(бюджетное финансирование) ................... 64 

Примерные варианты местных стандартов санаторно-курортной помощи и протоколы их конкретного

применения(свободная реализация путёвок) ............. 108 

Заключение.............................................................. 138 

Библиографический список........................................ 140 

Документы управленческого учёта .............................. 145 

Приложение1 ........................................................... 147 

Приложение2 ........................................................... 153 

Приложение3 ........................................................... 157 

Приложение4 ........................................................... 160 

Приложение5 ........................................................... 163