Купить бумажную книгу и читать
По кнопке выше можно купить бумажные варианты этой книги и похожих книг на сайте интернет-магазина "МИФ".
Using the button above you can buy paper versions of this book and similar books on the website of the "MIF" online store.
Реклама. ООО «МИФ», ИНН: 7703809969, erid: LatgBY5SL.
Автор: Коллектив авторов
Название: Организация автосервиса. Программа самообучения VAG 1-10.
Издательство: VAG
Год: 2007
Формат: pdf
Размер: 9 Mb
Для сайта:
В выложенном архиве содержится 10 файлов с учебными материалами по программам самообучения № 1 - 10 Volkswagen Audi Group. В них представлена фирменная информация по организации эффективной работы сервисного центра, которая поможет изучить ключевые процессы сервиса и окажет помощь в их практической реализации.
В сборник входят следующие материалы:
Ключевые процессы сервиса: вступление.
Предварительная запись клиентов.
Подготовка к визиту клиента.
Приемка автомобиля/составление заказ-наряда.
Выполнение ремонтных работ/оказание услуг.
Контроль качества/подготовка к выдаче автомобиля.
Выдача автомобиля/разъяснения по счету.
Постсервисный опрос.
Сервисный ключ.
Интерактивная приемка.
Материал может быть полезен специалистам автосервиса, студентам и преподавателям ВУЗов.
Купить бумажную книгу или электронную версию книги и скачать
По кнопке выше можно купить бумажные варианты этой книги и похожих книг на сайте интернет-магазина "МИФ".
Using the button above you can buy paper versions of this book and similar books on the website of the "MIF" online store.
Реклама. ООО «МИФ», ИНН: 7703809969, erid: LatgBY5SL.
Дата создания страницы: