Как правильно продавать!

Купить бумажную книгу и читать

Название: Как правильно продавать!

Автор: Куигг Б., Виснер Б.

Издательство: Нева

Год: 2004

Страниц: 576

ISBN: 5-7654-3389-8

Формат: DJVU

Размер: 12.2 Мб

Язык: русский

Продажи, ставшие в последнее время одним из ключевых критериев успешности фирмы, требуют серьезного подхода и постоянного совершенствования. В этой книге вы найдете все необходимое для того, чтобы существенно увеличить объемы продаж и их эффективность.

Доступно иллюстрируя свои предложения конкретными примерами, авторы рассказывают о поведении потребителей, методах освоения новых торговых технологий, способах привлечения клиентов и многом другом. Каждый менеджер по продажам и торговый агент должен изучить эту книгу для того, чтобы повысить свой профессионализм, оптимально организовать время и достичь высоких показателей в работе.

Содержание:

Предисловие.

Природа продаж.

Налаживание контактов.

Поиск и оценка потенциальных покупателей.

Понимание потенциальных покупателей.

Анализ покупательского поведения.

Начало торговой презентации.

Определение задач презентации и завоевание доверия потенциального покупателя.

Углубление понимания и создание доверия.

Условия Вашей торговой презентации.

Ваша торговая презентация.

Природа сопротивления продажам.

Реакция на сопротивление продаж.

Завершение продажи и ее обслуживание.

Личность в торговле.

Профессиональный имидж.

Отношение к жизни как ключ к успеху.

Управление вашим временем и территорией.

Розничная торговля, промышленные продажи и телемаркетинг.

Вопросы законности и этики в сфере продаж.