Управление качеством

Купить бумажную книгу и читать

Название: Управление качеством

Автор: Герасимова Б.И.

Издательство: ИНФРА-М

ISBN: 978-5-91134-163-3

Год: 2007

Страниц: 256

Язык: Русский

Формат: djvu

Размер: 16.52 MB

Учебное пособие «Управление качеством» посвящено изучению категории «качество» и основам управления качеством. В пособии последовательно рассматриваются современные проблемы и технологии управления качеством, конкретные ситуации принятия решений в области качества.

Текст учебного пособия снабжен заданиями для самостоятельной работы, ситуационными задачами, списком рекомендуемой литературы. Учебное пособие предназначено для студентов средних специальных заведений экономического направления, студентов экономических факультетов вузов, специалистов-практиков.

Краткое содержание:

Введение:

1. Исторический, смысловой и философский аспекты управления качеством.

2. Эволюционное развитие управления качеством.

3. Конкуренция, конкурентоспособность и качество.

4. Экономические проблемы управления качеством.

5. Средства, методы и инструменты управления качеством.

Заключение.

Литература.

Понятийный аппарат экономики и управления качеством.

Список литературы к глоссарию.

Ссылка от Haiti