От доверительных отношений к устойчивому бизнесу

Купить бумажную книгу и читать

Автор: Хаккер С., Уиллард М.

Название: От доверительных отношений к устойчивому бизнесу

Издательство: М.: РИА "Стандарты и качество"

Год: 2009

Количество страниц: 144

Формат: PDF

Размер: 10 mb

Для сайта:

В наше время бизнес редко оперирует такими понятиями, как доверие. Даже если рассматриваются так называемые мягкие факторы управления - мотивация, оценка, развитие персонала и т.д., руководители видят в них инструменты повышения эффективности работы, в которых моральный и этический компонент вынесен за скобку. Авторы предлагают включить доверительные отношения в организации в число тех факторов, которые напрямую влияют на эффективность бизнеса. В книге приводятся примеры влияния уровня доверия в компании на снижение затрат и повышение результативности сотрудников. Ценностью книги является, несомненно, то, что в ней представлен обширный инструментарий для самоанализа и анализа уровня доверия в организации. Использование простых, но последовательных процедур оценки и укрепления доверия поможет руководителям найти новые ресурсы повышения своей личной эффективности и эффективности всего предприятия в целом.